Отделение комплексной поддержки в кризисной ситуации
телефон 8 (01794) 67-4-33, кабинет №10
(понедельник-пятница 8.30-13.00, 14.00-17.30)
Заведующий отделением: Ашуйко Татьяна Николаевна
Специалисты по социальной работе:
Малиновская Ирина Николаевна,
Лаптик Наталья Васильевна,
Мигаленя Ирина Анатольевна
Психолог: Фролова Ольга Михайловна, телефон 8(01794) 67-9-86, кабинет №12
(понедельник-пятница 8.30-12.00, 13.00-17.30)
Телефон экстренной психологической помощи (801794) 67-9-86
(понедельник-пятница 8.30-12.00, 13.00-17.30)
Телефон круглосуточного доступа в «кризисную комнату»
+375 (44) 464-25-50
Основные задачи и направления деятельности отделения:
выявление и дифференцированный учет соответствующих граждан (семей);
оформление необходимых документов для оказания социальных услуг;
содействие в социальной адаптации граждан (семей), находящихся
в трудной жизненной ситуации, с составлением плана патронатного сопровождения гражданина (семьи);
оказание социально-психологических услуг гражданам (семьям), находящимся в трудной жизненной ситуации, в том числе оказание помощи в преодолении межличностных и семейных конфликтов;
обеспечение круглосуточного доступа в «кризисную» комнату;
предоставление временного приюта жертвам торговли людьми, лицам, пострадавшим от домашнего насилия, чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, лицам из числа детей-сирот
и детей, оставшихся без попечения родителей;
профилактика домашнего насилия:
проведение информационной работы по профилактике домашнего насилия (разработка и распространение информационных материалов, поддержание в актуальном состоянии информации на официальных сайтах, выступления и публикации в СМИ, социальных сетях);
выявление граждан, пострадавших от домашнего насилия, информирование об оказываемых видах помощи, в том числе об услуге временного приюта, мотивирование на обращение за помощью;
работа с согласиями о передаче информации о домашнем насилии (регистрация согласий, информирование граждан об оказываемых видах помощи, в том числе об услуге временного приюта, мотивирование
на обращение за помощью);
заполнение анкеты по идентификации пострадавшего от домашнего насилия и выявлению его потребностей, проведение первичной диагностики, определение видов и объема необходимой помощи, оказание помощи;
организация и проведение обучающих мероприятий для работников и специалистов центра по вопросам выявления и оказания помощи пострадавшим от домашнего насилия;
профилактика семейного неблагополучия:
выявление неблагоприятной для детей обстановки, информирование об этом управление по образованию, спорту и туризму Любанского райисполкома, ведение журнала регистрации информации о выявлении неблагоприятной для детей обстановки;
участие в деятельности государственных органов, государственных и иных организаций по изучению положения и обследованию условий жизни и воспитания ребенка (детей) в семьях, в отношении которого поступила информация о неблагоприятной для детей обстановке;
организация работы с семьями, направленными советом учреждения образования (социально-педагогического центра) по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних (далее – совет профилактики) в территориальный центр для получения социальных услуг, иной помощи (ведение журнала регистрации, информирование и мотивирование родителей на обращение за помощью, изучение потребностей и оказание помощи обратившимся семьям), информирование совета профилактики о проделанной работе;
координация работы с семьями с детьми в трудной жизненной ситуации (обследование семей на дому, формирование личного дела семьи с материалами о проводимой работе, ежеквартальная сверка семей (детей) с отделом образования, информирование совета профилактики);
оказание социальных услуг, помощи гражданам (семьям), дети которых признаны находящимися в социально опасном положении, нуждающимися в государственной защите на основании мероприятий
по устранению причин и условий, повлекших создание неблагоприятной для детей обстановки;
ведение Журнала регистрации решений Координационных советов
о признании детей, находящимися в социально опасном положении, информирование о результатах реализации мероприятий Координационного совета;
организация и проведение обучающих мероприятий для работников и специалистов центра по вопросам выявления и профилактики семейного неблагополучия;
сопровождение лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, включая составление плана патронатного сопровождения гражданина (семьи);
сопровождение и оказание социальной поддержки гражданам:
страдающим зависимостью от психоактивных веществ, в том числе прекратившим нахождение в лечебно-трудовых профилакториях, включая составление планов патронатного сопровождения гражданина (семьи), разработанных на основании индивидуальной программы социальной реабилитации и выявленных потребностях;
освобожденным из учреждений уголовно-исполнительной системы, включая составление планов патронатного сопровождения гражданина (семьи);
обеспечение граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации, безвозмездной спонсорской помощью в натуральной форме, иностранной безвозмездной помощью, помощью (пожертвованиями), полученной от физических лиц;
проведение информационно-просветительской работы, культурно-массовых мероприятий;
осуществление функций по опеке и попечительству в отношении совершеннолетних лиц, которые признаны недееспособными или ограниченно дееспособными, в соответствии с Положением об органах опеки и попечительства, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 28 октября 1999 г. N 1676;
проведение информационно-просветительной работы по актуальным вопросам социального обслуживания, опеки и попечительства в отношении совершеннолетних лиц, которые признаны недееспособными или ограниченно дееспособными, на территории Любанского района;
информирование, консультирование граждан о возможности получения и оказание материальной помощи из средств ФСЗН.
Оказание гуманитарной помощи
В отделении комплексной поддержки в кризисной ситуации государственного учреждения «Территориальный центр социального обслуживания населения Любанского района» функционирует салон «Милосердие», в котором оказывается гуманитарная помощь нуждающимся категориям населения.
В соответствии с Декретом Президента Республики Беларусь от 25 мая 2020 г. №3 «Об иностранной безвозмездной помощи» передача помощи малообеспеченным гражданам, инвалидам, пенсионерам, детям, многодетным, неполным, опекунским и приемным семьям, лицам без определенного места жительства, а также лицам (семьям), оказавшимся в трудной жизненной ситуации, осуществляется при предоставлении документов, подтверждающих статус указанной категории граждан (удостоверение инвалида, многодетной семьи, пенсионное удостоверение, справка о размере заработной платы и другие), копии которых остаются в государственном учреждении «Территориальный центр социального обслуживания населения Любанского района» для подтверждения целевого использования иностранной безвозмездной помощи.
Граждане, имеющие регистрацию в г. Любани и Любанском районе, могут обратиться за оказанием гуманитарной помощи в государственном учреждении «Территориальный центр социального обслуживания населения Любанского района» по адресу: г. Любань, пер. Полевой, д. 3, кабинет №10, телефон для справок 67-4-33 (понедельник-пятница, 8.30-13.00, 14.00 -17.30).
Для получения иностранной безвозмездной помощи граждане при обращении предоставляют следующие документы:
документ, удостоверяющий личность гражданина;
документы, подтверждающие статус указанной категории граждан (удостоверение инвалида, многодетной семьи, пенсионное удостоверение, справка о размере заработной платы и другие);
справка о месте жительства и составе семьи.
Гуманитарная помощь оказывается не чаще чем 1 раз в 6 месяцев (при её наличии).
Организация социального обслуживания и оказание помощи лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей
Государственное учреждение «Территориальный центр социального обслуживания населения Любанского района» (далее – ТЦСОН) осуществляет деятельность по сопровождению лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и оказанию им помощи в жизнеустройстве до достижения ими 23-летнего возраста.
Когда лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, прибывают на территорию по месту приобретения статуса сироты, либо по месту предоставления первого рабочего места их ставят на учет в ТЦСОН.
Специалисты ТЦСОН оказывают данной категории следующие виды услуг и помощи на безвозмездной основе:
консультационно-информационные услуги (по вопросам оформления регистрации, внесения оплаты за жилищно-коммунальные услуги, услуги связи и др.);
- социально-психологические услуги;
- социально-посреднические услуги (содействие в восстановлении и поддержании родственных связей; в восстановлении (замене) документов, удостоверяющих личность и подтверждающих право на льготы);
- услуги культурно-массового и досугового характера (организация работы клуба «Единство», акций и др.);
- содействие в получении гуманитарной и материальной помощи, государственной адресной социальной помощи;
- услугу временного приюта до решения вопроса о предоставлении места проживания;
- содействие в постановке на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий;
- содействие в трудоустройстве;
- содействие в получении юридических консультаций.
Услуга по сопровождению предоставляется на договорной основе, с составлением плана патронатного сопровождения, безвозмездно, до достижения сиротами 23-летнего возраста.
Услуга предусматривает:
- изучение социально-психологических особенностей получателя услуги, условий его проживания, определение форм и видов поддержки, периодичности их предоставления;
- обсуждение, составление совместно с получателем услуги индивидуальной программы (плана) сопровождения, содействие ее (его) реализации;
- оказание содействия в решении вопросов жизнеустройства (в том числе содействие в реализации права на получение временного жилого помещения, консультирование по вопросам оформления регистрации, внесения оплаты за жилищно-коммунальные услуги, услуги связи);
- содействие в освоении навыков самостоятельного проживания (помощь в освоении навыков поддержания порядка, уюта в жилом помещении, приготовления пищи, распоряжения бюджетом (деньгами), сохранения и поддержания собственного здоровья);
- консультирование по вопросам получения профессионального образования, трудоустройства, временной занятости;
- привлечение к участию в клубе «Единство», акциям и др.;
- проведение бесед с целью мотивации на ведение здорового образа жизни;
- оказание содействия в получении психолого-педагогического консультирования в целях успешной социализации в обществе, оказание помощи в определении оптимальных путей организации собственной жизни;
- оказание содействия в получении юридического консультирования, включая информирование о правах, гарантиях и льготах, реализации этих прав;
- осуществление наблюдения, контроля (при необходимости) за реализацией плана (программы) сопровождения, его корректировку (при необходимости).
